旅遊沖繩的問題一次傳授! 跟著「沖繩大家族自助錦囊」臉書團主探索沖繩的美好

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日本沖繩擁有絕美景觀的古宇利大橋。圖片:樂天旅遊提供


對於訂房不熟悉的新手朋友們,這裡為你們解釋一些基本概念,讓你們能夠輕鬆而順利地開始訂房。

首先,我要給大家一個老派但實用的建議。儘管手機非常方便,但在緊張或慌亂的情況下,找不到需要的資料是很常見的。因此,建議你在出發前將以下重要資料列印出來:

1護照
2電子機票
3住房憑證
4相關網路預訂憑證

備齊紙本與實體憑證



很多人認為拿著護照和記住訂位代碼就能搞定機票問題,甚至連電子機票都不列印出來。但你若遇到問題,航空公司若無法找到你的訂位記錄,該怎麼辦
我自己就有過一次不愉快的經驗。當時我乘坐廉價航空,在機場報到想託運行李時,工作人員告訴我找不到我的購買行李記錄,即便搜尋了五分鐘還是一樣。於是我拿出列印好的購買證明,指著上面說:這裡有你們發的購買證明。結果五分鐘後,他們就幫我託運行李了。因此,建議大家最好還是將所有重要資料列印出來,以備不時之需。
雖然很多人認為住房憑證在手機APP上就能查到,不必列印,但當遇到問題,比如櫃檯人員告訴你查不到記錄,無法讓你入住,該怎麼應對呢 我來舉個實際案例。一位團友到達飯店後,突然被告知需要補價差,原因是訂了四人房但飯店認為人數不對,或者是原本訂了三間房,櫃檯的記錄卻只有兩間。這種時候,如果你有列印預約單,就能立即解決問題,避免不必要的爭執。 另外,需要提醒大家的是,日本飯店採實名制,每位旅客都必須出示護照才能入住。因此,在預約時,請確保提供真實的入住人數。

民宿入住:實名制與安全注意事項



談到民宿的入住人數審核,很多房東其實就住在附近,會定時巡邏以確保房客沒有造成噪音,並順便核對人數。許多民宿周遭還安裝了監視器,大多數位於出入口或其他不會侵犯客人隱私的地方,都可以出於保安理由進行監控。

千萬不要想著虛報人數能夠逃過一劫。之前就有團友分享過,因為多帶了兩個人入住而被罰款。雖然具體是如何被發現的尚不得而知,但既然事實已如此,他們也只能乖乖補付款項。

酒店房型一覽:單人房至套房,房型選擇指南



單人房Single Room 單人房主要針對獨自旅行的旅客設計,房間空間相對狹小,僅容納一張單人床。這類房型在日本和韓國這類人口密集的國家比較常見,特別適合商務旅客和只有少量行李的人。值得注意的是,不是所有酒店都提供單人房。另外,由於空間限制,有時候雙開的行李箱無法在房間內完全展開,只能單邊開啟。

兩小床雙人房Twin Room 有時簡稱為雙床房,這類房型適合兩人入住,並配有兩張單人床。如果你和朋友想分攤住宿費用,又希望各自有一張床,這就是理想的選擇。這樣一來,就不用擔心旅伴會搶你的被子或有不良的睡姿。

一中床雙人房Semi-Double Room 在日本,由於商務客人眾多,許多酒店特別提供了Semi-Double房型。這種房型是基於單人房的概念設計而成,但也可容納兩人入住。床鋪尺寸介於單人床和雙人床之間,提供身材較高大的旅客一個比單人房更舒適的選項。不過,房間空間相對較小,價格也略低於標準雙人房。

一大床雙人房Double Room Double房型和Twin房型經常被混淆。最主要的區別在於Double房內只有一張大床,適合兩人共眠。雖然常被稱為一大床雙人房,但有些訂房網站僅會簡單標示為雙人房。因此,選房時特別需要留意房型說明和相關的房間圖片。

三人房Triple Room 三人房主要是為了容納三名旅客而設計,大多源自雙床房的改造。但這並不意味著一定有三張單人床。有些三人房配有一張雙人床和一張單人床有時也會在雙人房中加一張折疊床,或者床底下有藏有額外床墊,可拉出作為第三張床。有的則是將原有的沙發拉出成為沙發床。因為增加了床位,原有的茶几或沙發可能會被移走,使房間顯得更小更擁擠。因此,旅客在訂房時應仔細查看房間說明,訂房網站或飯店通常會明確標明床鋪尺寸。

連通房Connecting Room連通房實為兩個相鄰的房間,其間牆壁設有可開啟的連接門。這種設計特別適合家庭出遊,特別是帶著老人和小孩的。父母能在兩個房間間自由活動,關上連接門後,還能保有個人隱私。

行政房Executive Room 行政房通常位於酒店的高樓層,這些樓層被專門劃分為行政樓層,主要為商務客人而設。這些樓層有如航空公司的貴賓室,提供專屬的服務。行政樓層設有獨立的前臺,讓客人能快速辦理入住和退房,實質上是一種特殊意義的套房。房間內配有辦公桌會客廳和傳真機等設施。此外,行政樓層通常會有專屬的貴賓室,提供免費茶點,每天下午五到七點還會有Happy Hour活動。這種樓層與一般的酒店樓層有著不同的商業性質。

和洋室Japanese Room 這種房型通常只在日本見到,主要包括兩張單人床和一個榻榻米客廳。到了晚上,這個榻榻米客廳便可變身為臥室,床鋪可以攤在榻榻米上。這樣的設計讓房間具有靈活性,可容納二到六人不等。

套房Suite Room 套房一般可容納二至三人,並配備客廳部分套房甚至還有廚房和餐廳,彷彿是一個縮小版的家。根據豪華程度,套房還有不同等級,如總統套房Presidential Suite和皇家套房Imperial Suite等。

除了前述的基本房型,客房類型因應功能內部設計面積和設備等不同因素,也有多種名稱,如標準房Standard Room高級房Superior Room豪華房Deluxe Room以及行政房Executive Room等。標準房是飯店的基本款,隨著房型和價格的提升,房間的設備和豪華程度也相應增加。特別是,如果你選擇靠近海灘的飯店,你還可以選擇海景房Ocean View Room,讓你一開窗就能享受無敵的海景。 在日本的傳統旅館,你可以選擇和室,這是一個用榻榻米鋪成的房間。由於沒有床,旅館會提供墊子和棉被,讓你可以直接在榻榻米上就寢,通常可容納二至五人。

時代在變,許多飯店也在不斷創新,房型名稱逐漸脫離制式化,例如不再僅僅命名為XX單人房或雙人房。而是根據各自的設計風格來命名。因此,旅客在訂房時,除了參考房型名稱外,還需要仔細閱讀房型說明或與房務人員確認,以確保選項符合自己的需求。

預訂日本酒店的須知



在預定日本酒店時,有多個因素需要考量。以下列舉了幾個常見的訂房問題,以供大家參考:

1日本酒店的收費基於房間數加人頭數。

2請查明酒店對幾歲以下的小孩不占床是否免費,以及是否包含早餐。

3確認一個房間內最多允許幾名小孩不占床且免費。

4注意預定時的床型選擇,包括兩張單人床一張大床或一張中型床。

5明瞭一張大床與雙人床的尺寸差異。

6檢查所選的優惠是否包含早餐。

7認清酒店是否設有停車場,或是否需事先預約,以及是否是先到先停的方式。

8了解酒店停車場的收費制度,以及是否接受大型車輛如七座車或大型休旅車的停放。

9確認付款方式,是需預先支付還是可以現場結帳。

10弄清楚預定後何時能免費取消,或是否不可取消。

11查詢最晚入住的時間,以及櫃檯是否二十四小時有人值班。

12瞭解退房後是否能將行李寄放於櫃檯。

13確認酒店是否接受代收網購商品。

房間人頭收費制度解析



在多數國家的酒店中,一間雙人房通常預設為兩名成年人入住,即使加入一名不占床的小孩,費用通常不會變動。然而,在日本的酒店預訂系統中,除了房間費用,還會根據入住人數進行收費。舉例來說,若一間雙人房入住兩名成年人與一名小孩,小孩的費用會根據年齡分級,如十八歲以下十二歲以下八歲以下六歲以下或二歲以下等,可能會不占床且不收費。具體規則取決於各家酒店的制定。

關於小孩占床的規則



許多酒店允許小孩不占床且免費入住,但這需要在預約時明確告知。一般來說,如果房間內有兩張單人床,通常可以免費容納一名小孩。如果房間裡有兩張雙人床,則酒店可能會容許加入兩名不占床的小孩。因此,在預約時如實告知情況是非常重要的。 訂房時,有一項規則大家必須留意:那就是小孩是否占床的問題。每個國家對此有不同的定義,大多數地區一般以十二歲作為基準。然而,在日本,各家酒店對這個問題有各自的看法。有的認為是十二歲以下,有的則是八歲或六歲以下,甚至有些酒店規定十七歲也算作小孩不占床。因此,在預定日本酒店時,務必詳細確認相關的入住規則,以避免後續的困惑或麻煩。

常見預訂與入住問題



1日本飯店實名制:在日本,飯店入住都採用實名制。如果預約為兩大一小,櫃台會要求出示三本護照以確認房客身分。請務必不要少報人數。

2民宿的身分確認:與飯店不同,一般民宿會在報到當天要求影印護照。有些民宿在預約完成時就會要求傳送護照照片,這其實是房東遵守法律的表現,所以你可以安心。反之,如果民宿沒有要求這些資料,意味著民宿經營者較為彈性,但這並不一定是好事。備註:例如Airbnb等民宿平台,會在會員註冊階段就要求掃描護照,提前確認身分。

3酒店押金制度:入住時,酒店會要求繳交押金,防止房客未付消費或破壞財物。押金可用現金或信用卡擔保。信用卡擔保即是透過過卡取得授權碼,可能會占用你的信用卡額度七至四十五天,等銀行確認無待付款項後,才會解除預授權。若使用VISA金融卡,因其額度來自存款,帳戶會立即被扣款,待確認無待付款項後,才會退回。

本文取自沖繩大家族自助錦囊:2024新手入門全指南,作者:彭國豪郭聖馨,時報出版





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