慕軒飯店張雅亭協理出席受獎
旅遊經 編輯部報導
臺北市政府於今10日舉辦111年度優良旅館業及其從業人員表揚 頒獎儀式由市長蔣萬安進行頒獎國泰飯店觀光事業傳捷報旗下台北慕軒飯店和逸飯店台北民生館台北國泰萬怡酒店榮獲團體獎與個人獎殊榮肯定總部及旗下7家飯店全數取得衛福部國民健康署111年度健康職場認證標章
和逸飯店民生館黃雅琪協理出席受獎
台北國泰萬怡酒店榮獲臺北市111年優良旅館業團體組
和逸飯店民生館榮獲臺北市111年優良旅館業團體組
慕軒飯店榮獲臺北市111年優良旅館業團體組
慕軒飯店主廚蔡鎮榮獲臺北市111年優良旅館業個人組
國泰飯店觀光事業三大品牌台北慕軒飯店和逸飯店台北民生館台北國泰萬怡酒店皆榮獲優良旅館業團體組獎以創新經營拓展地方觀光經濟而獲得肯定台北慕軒飯店主廚蔡鎮獲得個人組經理人員獎台北國泰萬怡酒店宴會服務領班林湘婷亦奪得2023年優良觀光產業及其從業人員個人獎的榮耀
國泰飯店觀光事業總經理暨執行長莊琬華表示國泰飯店觀光事業擁有三個品牌七家飯店八百位員工以落實企業社會責任為自許將員工視為國泰飯店最重要的資產深信把員工照顧好員工更能把顧客照顧好將品牌精神時時體貼處處合意傳遞給客戶儘管飯店業者之前遭逢疫情衝擊反而在此壓力淬鍊下更具韌性非常感謝員工的一路相挺全體攜手度過難關協力合作關係更見緊密持續不斷地洞察消費者需求優化產品及服務流程創造更優質的顧客體驗
由於目前飯店業均有缺工問題國泰飯店觀光事業表示持續透過產學合作獎勵內部推薦與回聘計劃等多元管道延攬人才與遞補人力缺口同時快速發展基層員工的專業技能訓練強化中高階主管的經營管理職能並透過提升薪資的競爭力以及更具彈性的職訓合一晉升機制培養與留住優秀的人才
除了人才培育養成之外國泰飯店觀光事業重視員工的健康集團總部及旗下7家飯店全數通過衛福部國民健康署111年度健康職場認證標章對內推動多項職場關懷活動包含工作生活平衡課程邀請員工透過手作課程紓解壓力疫情期間推動線上防疫健康運動肺炎篩檢宣導並且美化職場環境加上健康標語提醒員工時時刻刻重視自己的健康
和逸飯店與慕軒飯店也推廣多項職場運動健康飲食及健康輕食餐讓員工吃得好也吃得健康健康服務護理師更貼心的即時回饋健康觀念與疾病預防提醒讓忙碌的館內人員能夠輕鬆獲得健康相關的知識關注自己的健康國泰飯店觀光事業將持續維護職場安全與同仁健康透過多元的健康促進活動與健康諮詢讓旅宿人才得以安心服務
不僅如此國泰飯店觀光事業矢志作為飯店業環保的標竿積極推動ESG展開節能減碳行動方案慕軒飯店和逸飯店台北國泰萬怡酒店都將減少或不使用一次性及過度包裝塑膠備品館內溫度調節以達到二氧化碳減量等節能減碳措施有效降低廢棄物並實施資源循環再利用台北國泰萬怡酒店更是全台唯一同時擁有美國LEED和台灣EEWH綠色建築認證的酒店並且榮獲ISO50001節能認證
國泰飯店表示秉持3C包括改變Change創新Creative連結Connection的企業核心價值國泰飯店觀光事業鼓勵員工改變視野創新及成長落實ESG提供客戶優質的品牌體驗
圖片國泰飯店觀光事業提供
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